Заказать звонок
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Техподдержка "Специалист"

Техподдержка "Специалист"

от 25 000 руб.
Техподдержка программа "Специалист"
Описание
Техподдержка программа "Специалист"

Пользователи, купившие лазерный станок в нашей компании https://grav.biz/catalog/lazernye_gravery_markery_gravmax/,  с включенной программой техподдержки "Специалист",  получают доступ к такой техподдержке бесплатно. Также можно приобрести доступ к техподдержке, даже если вы приобрели станок в другой компании.

Техподдержка "Специалист" платная!

Техподдержка Специалист включает:
  • регулярно обновляемую инструкцию к программе EzCad 2 http://gravmax.ru/ezcad.html Ezcad 3 http://gravmax.ru/ezcad-3.html и другим программам

  • русификация программы, подготовленная в нашей компании. Русификация использует терминологию и определения из ГОСТов http://gravmax.ru/spravochnik.html 

  • видеоуроки по работе с лазерными станками
  • доступ к расширенным ответам на вопросы всех пользователей лазерных станков http://gravmax.ru/tekhnicheskaya-podderzhka.html 

  • ответы на вопросы пользователей лазерных станков регламентированы по времени: 1-5 рабочих дней. На поступившие вопросы обязательно предоставляем развернутый ответ с рекомендациями

  • доступ к конспектам (кратким выжимкам) видео уроков с видеоканала. В конспектах и протоколах описаны неудавшиеся или некачественные гравировки с пояснением: "почему", что лучше не делать и, конечно, результаты измерений точными и прецизионными измерительными приборами.

Вопросы следует направлять по электронной почте. Нужно прикрепить видео. Иногда мы не понимаем вас, из-за отсутствия устоявшейся терминологии. 
Видео-вопрос может быть размещен в открытом доступе или нет. Предупредите нас о том, чтобы не публиковали ваше видео, если вы этого не хотите.

  E-mail тех. поддержки: help.gravbiz@bk.ru
Быстрый запуск
Оперативно и быстро сделаем маркировку или гравировку практически на любых изделиях
Прозрачное ценообразование
Составляем список работ по услуге, указывая стоимость каждого из них.
Прозрачная отчетность
Отчитаемся по каждому выполненному пункту, а если вас что-то не устроит, то мы готовы устранить недочеты.
Нужна консультация?
Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение!
Задать вопрос
Сопутствующие услуги