Техподдержка программа "Специалист"
Пользователи, купившие лазерный станок в нашей компании
https://grav.biz/catalog/stanki_lazernye_volokonnye/, с включенной программой техподдержки
"Специалист", получают доступ к такой техподдержке бесплатно. Также можно приобрести доступ к техподдержке, даже если вы приобрели станок в другой компании.
Техподдержка "Специалист" платная!
Техподдержка Специалист включает:
- доступ к расширенным ответам на вопросы всех пользователей лазерных станков http://gravmax.ru/tekhnicheskaya-podderzhka.html
- ответы на вопросы пользователей лазерных станков регламентированы по времени: 1-5 рабочих дней. На поступившие вопросы обязательно предоставляем развернутый ответ с рекомендациями
- доступ к конспектам (кратким выжимкам) видео уроков с видеоканала. В конспектах и протоколах описаны неудавшиеся или некачественные гравировки с пояснением: "почему", что лучше не делать и, конечно, результаты измерений точными и прецизионными измерительными приборами.
Вопросы следует направлять по электронной почте. Нужно прикрепить видео. Иногда мы не понимаем вас, из-за отсутствия устоявшейся терминологии.
Видео-вопрос может быть размещен в открытом доступе или нет. Предупредите нас о том, чтобы не публиковали ваше видео, если вы этого не хотите.
E-mail тех. поддержки:
help.gravbiz@bk.ru